Условия покупки
Условия дистанционной продажи одежды в интернет-магазине SERIA.
Для заказа регистрация не требуется. Нажмите «Оформить заказ в Telegram»: откроется диалог с менеджером, а в поле сообщения появятся номер заказа и состав корзины. Нажмите «Отправить», чтобы передать заявку. Менеджер подтвердит наличие, согласует доставку и направит реквизиты для оплаты.
1. Продавец и договор
Продавец: индивидуальный предприниматель Михайловская Анастасия Александровна, ИНН 772990473601, ОГРНИП 320774600010692, адрес: г. Краснодар, ул. Джезржинского, 100. Контакт по вопросам покупки: seriainfo@gmail.com.
Покупатель направляет заявку в Telegram по ссылке с сайта. Договор розничной купли-продажи заключается после подтверждения менеджером наличия товара, состава заказа, доставки и оплаты. До подтверждения заказ может быть скорректирован по согласованию с покупателем.
2. Информация о товаре и цене
Описание товара, состав, размер, цвет, цена и доступность указываются на странице товара. Оттенок на экране может незначительно отличаться от фактического из-за настроек устройства. Перед заказом проверьте выбранный размер и характеристики. Если информация о товаре требует уточнения, обратитесь в поддержку до покупки.
Цена и обязательные платежи будут показаны в рублях до подтверждения заказа. В корзине отображается сумма товаров без доставки. Менеджер сообщит стоимость доставки и окончательную сумму до оплаты. Продавец не меняет цену уже подтверждённого заказа без согласия покупателя.
3. Оформление заказа
Покупатель выбирает товары и размеры, добавляет их в корзину и нажимает «Оформить заказ в Telegram». Сообщение содержит номер заказа, наименования товаров, размеры, количество, цены и итоговую сумму. Покупатель проверяет текст и нажимает «Отправить». Менеджер проверяет наличие, согласует доставку и подтверждает заказ.
4. Оплата и доставка
Оплата проводится вручную по реквизитам, которые менеджер направляет после подтверждения заказа. До оплаты менеджер сообщает покупателю окончательную сумму с учётом доставки. Проверяйте получателя платежа; пароль, PIN-код и коды подтверждения для оплаты не нужны. Продавец оформляет и направляет кассовый чек в случаях и порядке, предусмотренных законодательством РФ. Способ доставки, срок и стоимость согласуются в Telegram. Подробности приведены на странице «Доставка и возврат».
5. Отмена, возврат и претензии
Покупатель вправе отказаться от заказа до передачи товара и воспользоваться правами при возврате товара после получения в порядке, установленном законом. Условия возврата товара надлежащего и ненадлежащего качества приведены на странице «Доставка и возврат». Ограничения настоящей страницы не уменьшают права покупателя, предоставленные законом.
6. Обращения и применимое право
Вопросы по заказам и претензии можно направлять на seriainfo@gmail.com. К отношениям продавца и покупателя применяется законодательство Российской Федерации, включая Закон РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей» и Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи.
Индивидуальные условия доставки и оплаты подтверждаются менеджером в переписке до оплаты. Политика обработки персональных данных.